ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКАЯ ФИРМАСфера деятельности: Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза. Работая с более чем 1000 населенными пунктами России, мы обеспечиваем доставку грузов как на собственные склады, так и на склады своих клиентов, что позволяет заказчику наиболее точно рассчитать свои финансово – временные затраты.
Компания Деловые линии с 2015 г. в г. Ухте начала предоставлять комплексную услугу ответственного хранения. Специалисты нашей компании обеспечат всю цепочку поставки товарно-материальных ценностей от адреса до адреса. Основу услуги составляют погрузо-разгрузочные операции, учет и комплектация по номенклатуре, адресное хранение и другие складские операции.
*Ответственное хранение,
*Погрузо-разгрузочные работы,
*Сортировка груза при приеме,
*Паллетирование.
А также:
*комплектация заказов (паллетная, коробочная, поштучная),
*предпродажная подготовка товаров (упаковка в термоусадочную пленку, взвешивание, дополнительная маркировка),
*доставка и экспедирование товаров отдельным грузополучателям и в розничные сети,
*доставка по адресу клиента just-in-time (точно в срок),
*кросс-докинг,
*отслеживание товара по срокам *поступления/отправки, годности и производства (FIFO, LIFO и т.д.),
*подготовка и доставка сопроводительных документов,
*работа с браком, возвратом, утилизация,
*аренда офисов или рабочих мест на территории складского комплекса для представителей вашей компании,
*предоставление типовых или индивидуальных отчетов по запросу клиента,
*страхование грузов,
*инвентаризация.
На форуме:
Информация для представителей компании
изменить информацию Посетителей: 956171Информация обновлена:13 декабря 2016 Общая оценка компании 2
| s11 03 октября 2012, 09:18 #1 | 0 | Привозили груз из Москвы уже 2 раза. Все очень понравилось. Уложились в сроки, операторы вежливые, звонят, уточняют если что-то не понятно, сообщают о прибытии груза. Молодцы!! Так держать!!! | |
| | 0 | Да и цены с открытием терминала в Ухте стали ну очень вкусные) | |
| | 0 | Обычные цены. Москва-Ухта от 350-400 руб. | |
| | 0 | 3 - а раньше было от 550, так что снижение очень ощутимое, и не надо забывать что это федеральная компания, свет клином на перевозках москва-ухта не сошелся. | |
| | 4 | На самом деле-ФЕДЕРАЛЬНАЯ компания. Мне привезли мебель, завернутую в картон. С большим браком.(Не заводским- от перевозки)Проверять не стал, дома оказалось, что они завернули заводскую упаковку сверху своим материалом(замаскировали следы). Претензии принимает мамзель на втором этаже- ПИШИТЕ, говорит. Вся эта структура настроена на то,что ни копейки за их косяки Вы не получите. Это знают и в Москве- говорят, что компания - говно, но "раскрученная". | |
| | 0 | А с Объема вы как будто получили бы что-то за косяки?
| |
| TD 04 октября 2012, 13:36 #7 | 2 | объем кстати всегда нам компенсировал косяки, деньгами согласно закупочных цен, по накладным. | |
| | -1 | у объема всё так же груз киснет под открытым небом? | |
| | 0 | 7 - а моральный ущерб? особенно, если срываешь срок поставки? ) | |
| TD 05 октября 2012, 09:18 #10 | 0 | моральный никто сам не заплатит - ток по суду. а в нашем с тобой случае морального ваще быть не может. зато можно подать на материальный ущерб, сверх стоимости груза который - в него и включишь весь ущерб: срывы сделки, упущенную выгоду и проч. | |
| | 1 | 10 - это да, согласен. но лучше что б такого не было. с ДЛ работаю с 2006 года, пока без косяков, ТТФ! | |
| | 7 | Здравствуйте. Хочу поделиться работой компанией ООО "Деловые линии".
Мне отправили груз из города Новосибирск 28 августа и до сих пор я её не получила. Изначально в статусе было написано ожидается груз 10-11 сентября. Но когда я начала звонить уже числа 13 сентября операторы мне всё так же ожидается, ожидается. Под конец недели я не выдержала и всё же попросила уточнить где мой груз,на что мне ответили: "в пути". И потом ещё неделю я ждала свой груз но так же безответно. Я уже дозвонилась до своего менеджера которые курирует мою посылку и до главного менеджера. Да всё нашли груз и его только 11 сентября отправили и вот ожидайте,но через несколько дней звонит мне главный менеджер и говорит что от вас нужна претензия,хорошо я оформила претензию но в электронном виде,они мне ничего ни сказали что нужна роспись моя и что в письменном виде надо было отправить. А сроки рассмотрения претензий 30 дней,отсюда следует что я ждала на первую претензию две недели рассматривали и написали отказ и вот недавно я написала вторую претензию и опять ждать 30 дней. Это просто издевательство над людьми. А я заплатила за груз 4650,для меня не малая сумма. Они и груз мне не отдают и денюжку не хотят возвращать. Всё же я жалею что обратилась в эту компанию и считаю что они далеко НЕ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ,они своё название не оправдали. | |
| | 1 | Никогда не обращайтесь в эту компанию, им можно доверять только дрова возить, на большее они не способны! Готовлю документы в суд на них, потом отпишусь! | |
| | 0 | Эх, страшно мне читать эти отзывы, товар пришел мне из интернет-магазина, который сотрудничает только с этой компанией, скоро привезут, а он у меня хрупкий (( Ну по крайней мере, его точно не потеряли по дороге... | |
| | 0 | #13 Я вот надеюсь что у меня не дойдёт до суда. Я буду на вашей стороне чтоб Вы выиграли дело!!! | |
| | 0 | Битый груз не приходил, но с Деловых линий и Автотрейдинга практически всегда упаковка мятая, местами пробитая насквозь. | |
| | 1 | Зря переживала, привезли всё целое и невредимое )) | |
| | -1 | Подскажите,Деловые Линии работают с Санкт-Петербургом?Если можно,адрес офиса и телефон напишите.Есть ли забор груза там?И доставка в Ухте?В течении скольки дней в среднем вся эта процедура происходит?Спасибо.
З.Ы. Чёрт,отзывы прочитала после написания сообщения.На страничке объёма отзывы хорошие о ДЛ,здесь о объёме,в итоге не понятно,куда метнуться.Объём меня не устраивает полностью,но оказывается и здесь не всё хорошо....Походу в Ухте никто не умеет и не хочет работать. | |
| | 0 | 18 - зайдите на сайт Деловых линий, там есть вся необходимая информация. Это питерская компания, естественно, с СПБ они тоже работают. Забори перевозка груза в из СПб в Ухту займет от 5 до 8 дней.
У меня недавно пропал груз, благодаря претензионному отделу в Ухте, разыскали за сутки, огромное спасибо. В целом конторой доволен, есть некоторые претензии только к Ухтинскому терминалу, надеюсь, это временно. | |
| | 0 | а я после того, как написала свой первый отзыв об этой компании, привозила из Москвы груз еще 3 раза, везли запчасти для авто, в частности фары и бампер, и мои коробочки были упакованы в деревянную обрешетку, меня никто не спрашивал, они упаковали сами и взяли за это символическую плату, сроки ни разу не нарушили, все приходило целое. № 5, а почему вы отказались от жесткой упаковки? Вы же понимаете, что груз везут весь в куче, коробки трутся друг об друга, тем более картонные. А так упаковали бы свою мебель отдельно в деревянный короб и все дошло бы без повреждений. И это стоит сравнительно не дорого, по сравнению с испорченной мебелью. | |
| | 1 | помимо жесткой обрешетки хочу порекомндовать еще палетную упаковку - пользовался при отправке своих домашних вещей - все доехало в целости и сохранности, ни одной царапины. Да и стоит такая упаковка дешевле обрешетки | |
| | 0 | Теперь требуют еще оригинал ИНН при получении. Личного паспорта не достаточно!!! Даже в налоговой такого нет. | |
| TD 20 ноября 2012, 11:39 #23 | 0 | это точно???!!! если так то работать с ними прекращу. что за самодурство! | |
| | 1 | ерунда, инн не надо | |
| | 1 | Вчера получал и инн не спрашивали. Груз традиционно для деловых пришел мятый и битый. Типа намек "заказывай обрешетку". | |
| | -1 | Про инн говорю как есть, пришлось два раза туда ехать, а можно было бы предупредить, что нужен такой документ при получении груза. Дальше дают бумагу, где написано склад номер 1, постояли в очереди пока кого то загрузят, а оказывается груз на складе номер 2 )) А так цены примерно те же, сроки вроде так же, как у остальных. Долой проволочки и народ потянется ) | |
| | 0 | 26...а почему вам за грузом ехать пришлось?...мне всегда к магазину привозят и даже заносят коробки внутрь, если мило попросить конечно)).., а раньше к дому также подъезжали...у них тогда еще огромные фуры были - забавно и жутко во дворе смотрелись)).....у них, раньше во всяком случае, чтото вроде девиза было "..доставка до двери клиента...".......и ИНН ни разу не просили... | |
| | -1 | "Идея хорошая - исполнение хромает" вот как можно сказать про нашу задумку привести из москвы мебель с помощью компании Деловые линии. Каждая картонная коробка была не просто по углам замята, а будто изжевана. Вопрос: водитель пока вез груз из Москвы питался картоном, разрывая его зубами, руками, выбирая самые вкусные места - уголки??? Одна коробка полностью развалилась и элементы мебели (полки) вывалились из нее. Естесственно вид сейчас имеют плачевный. Во всех коробках плотный картон пробит, имеются вмятины на самом грузе. Невероятно, но упаковки со стеклянными дверцами не особо потрепало. Выборочно что ли пинали и кушали??? Типа это более ценное и дорогое - трогать не будем???
В голове один только вопрос КАК????? Вот КАК ТАК можно крепить груз в сборной машине??? Как можно брать деньги за такое мягко говоря плохое исполнение???
Согласна с # 25 - будто вымогательство какое-то. Хочешь целое - доплати! Иначе испинаем, истыкаем всё, упаковку порвем - само изотрется и облупится. Детский сад, чесн слово!!!!
Претензию напишем по-любому!!! У кого есть опыт, чем сие заканчивается? | |
| | -1 | ... может деньги они вам и отдадут какие то...но мозги вам у них ни купить ни отсудить))))) это кем надо быть,чтобы хрупкие тяжёлые вещи в картонной упаковке отправить без обрешётки..... а вазу или люстру не отправляли ?? а чё?? бросили её вместе с буровыми долотами и бамперами да с гипсокартоном и всё... | |
| | 0 | 28, у вас мебель без обрешетки была?.. Нам Объемом отправляли, они сразу сказали, что без неё не перевозят (мы-то не специалисты по перевозке), ну, всё целое пришло... А Деловыми линиями как раз люстры, тоже насчет обрешетки беспокоился отправитель, выше писала, что ничего не разбилось, упаковки не повреждены были. | |
| | 3 | Вадим Владимирович, я на оскорбление не переходила. В наличии мозгов у себя (и у людей, которые нам этот груз из Москвы отправляли) как-то не сомневаюсь.
И вот в моем мозгу не укладывается как упакованный груз (не в целофане, не в бумажке, а в плотном картоне) можно было ТАКИМ образом повредить!
Что за лазейка такая - если вы заведомо знаете, что не привезете всё в целости и сохранности, так предупреждайте об этом, предлагайте обрешотку, палеты и пр.! Только у нас в Росии может быть такое.
Согласна с #30 - мы не можем быть специалистами во всем. да, теперь научены..Ошибка в одном - надо было сразу зайти на Ухта24и почитать отзывы людей, которые уже сталкивались с транспортными компаниями. | |
| | 1 | Анчоус, а отчего все шишки на ДЛ???...на мой взгляд в большей степени виноват ваш отправитель.....кто как не он должен был озаботиться сохранностью проданного Вам товара? А Вы просто крайнего в лице транспортников сейчас нашли, имхо.................. Мои поставщики об обрешотках не заботятся - груз не хрупкий, но при этом пакуют весь товар в плотные влагонепроницаемые мешки, а уж потом обычная картонная коробка. Мешки как раз защита от таких вот легкомысленных отправителей, наподобии Ваших, отправляющих всякие жидкости и масла.... Надо было просто обговорить Вам с отправителем все эти нюансы, а то они не захотели оплачивать, а в вашей оплате возможно были неуверены. Отсюда и имеете что имеете. | |
| | 3 | Ну я повторюсь, ошибка наша нам понятна. Но почему все как заказчики услуг оправдываете исполнителя. По работе отправляли продукцию машинами аж в Чехию. Есть такое понятие как увязка груза. Получается у всех наших тр.компаний это отсутствует. Накидали и поехали.. Обрешетка есть-оо, прикольно, ваще можно не париться! Так что ли по логике испонителя???
Это не мы должны беспокоиться о сохранности нашего упакованного (я подчеркиваю) груза во время транспортировки, а ПЕРЕВОЗЧИК! Этим он вообще-то деньги зарабатывает!
Никто не видел из вас в каком состоянии были эти коробки! Я не представляю как они летали по машине, обо что они бились, как их выгружали и пр. , что упаковка НАСТОЛЬКО была повреждена. Как тут после такого технику возить? Это ж сколько может быть скрытых дефектов... | |
| | -1 | Анчоус, тоесть Вы считаете, как понимаю, что транспортная компания автоматом все грузы в обрешетку должна паковать ....а вот мне например это не нужно, для меня это пустая трата денег.. Вы и я - клиенты, но с абсолютно противоположными пожеланиями). А значит все зависит от желания отправителей-получателей. Вот почему Ваш отправитель так сплоховал - это бы стоило выяснить у него, ведь именно изза отсутствия ЕГО пожелания защиты на Вашей мебели и не появилась эта самая защита.......вот видимо по этим причинам я и оправдываю ДЛ, мне их не за что ругать особо...так - если только по мелочи) | |
| | -1 | А такто, Анчоус, я Вам конечно сочувствую........... Но Ваш случай для меня какраз подтверждение моего недоумения по поводу чуть ли не поголовного желания населения совершать отдаленные покупки в целях экономии. Типа местные коммерсы больно много наваривают, а гдето там в краях обетованных тоже самое в десять раз дешевле..)..А коммерсы также как и Вы, например, пользуются теми же транспортными компаниями и также случается несут подобные убытки и потери, а все эти риски само собой закладываются в цены....се ля ви вообщем..) | |
| | 2 | Весна, вот абсолютного не из-за желания сэкономить мебель шла с Москвы! В Ухте не нашли даже близко из того, что нужно было, а заказывать у местных производителей мебели как-то не рискнули - долго и из разряда "кот в мешке". Заморачиваться как знакомые с покупкой всей бытовой техники домой и банальных диванов желания никогда не было. Тут пришлось освоить новый вид покупок.. Ну 1ый блин комом, как говорится. Впредь будем умнее!
Ладно, ветку не засоряем, каждый при своем.
Мне бы допустим удобнее было бы не разбираться в тонкостях перевозок (надо такой груз паковать усиленно или нет), а чтобы при оформлении документов представитель тр.компании сразу говорил "Так, у вас то-то, НУЖНА доп.упаковка. Иначе ни за что отвественности не несем!" И я бы доплатила или где-то расписалась, что отказалась от упаковки и претензии потом оставляю при себе. Тут же этого не было.. И отправители не сэкономили..тоже как и мы не в курсе ребята. | |
| | 1 | К вопросу об обрешетке и хрупких грузов. Не стоит обвинять ухтинских получателей грузов в некоей халатности или скупердяйстве, а также самого перевозчика - огульно. Если разобратся в впоросе глубже, то, ИМХО, надо возлагать часть вины на отправителя. Ибо, только он знает КАКАЯ упаковка у его груза и КАКОЙ у него груз. Добросовестный отправитель либо сам заказывает соответсвующую упаковку груза, либо, предупреждает о хрупкости груза получателя (заказчика), что бы тот уже окончательно принял решение о применении соответсующей упаковки.
Мне иногда приходится отправлять заказы, в том числе и хрупкие в другие города нашей Родины. И именно Деловыми Линиями - поскольку это единственная федеральная транспортная компания которая есть в нашем городе. И именно я, как отправитель, зная характер груза, определяю выбор необходимой упаковки для груза. И ни разу никто из моих клиентов в других городах не сказал мне, что груз пришел поврежденный - так что повреждение грузов, это все-таки больше вина отправителя, которому, извиняюсь, пофиг и на вас и на ваши грузы - бабло то с вас он уже получил за ваш заказ, а ваши разборки с транспортником его не парят обсолютно. | |
| | 5 | Отправлял в Скт разобранный кухонный гарнитур. Была столешница длиной 3 метра.
Чуваки, что даже с рохлей не умеют управляться, посоветовали заказать обрешётку.
Заказал. Оплатил.
Знаете что получили в Скт? При изготовлении обрешётки гвоздь вколотили так, что повредили лицевую часть столешницы! Супер!
На претензию ответили так: "вы не сделали того, вы не сделали этого, потому идите на хрен!".
Ну и по работе ДЛ - самая паршивая компания.
Буквально в четверг этот был конфликт: привезли в среду груз, а пакет документов к нему - не тот. Обещали превезти в тот же день.
Не привезли.
В четверг позвонил сам, начали шуршать, перезвонил водяте и сказал что нужный мне пакет лежит в машине, машина в гараже, ему некогда.
На предложение "давайте я к вам подъеду, сеъздим в гараж, заберём пакет" получил кучу наездов, отмазов и оскорблений.
В итоге позвонил в ДЛ, напомнил им про то, что доставка оплачена, условия доставки не выполнены.
Часа через три привезла пакет документов, продырявленный степлером (типа свои накладные прикрепили).
И таких случаев по работе - до фига! Привезит не тот груз для ДЛ - в порядке вещей! | |
| | 0 | Искал их пол часа, неужели указатель сложно сделать!? или на схеме проезда точнее указать. | |
| | 0 | #39 +1 | |
Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние отзывы
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Все отзывы